Pembayaran

Metode pembayaran apa saja yang tersedia di ATK Center?

Saat ini pembayaran dapat dilakukan melalui transfer ke rekening bank ATK Center. Kami akan terus meningkatkan layanan kami untuk dapat menyediakan metode pembayaran lainnya di kemudian hari.

Rekening Bank apa saja yang digunakan oleh ATK Center?

Kami menggunakan rekening Bank BCA saja.

Bagaimana cara saya melakukan pembayaran?

Anda dapat melakukan transfer pembayaran melalui ATM, internet banking, ataupun melalui cabang bank terdekat dengan tujuan nomor rekening bank milik ATK Center.

Berapakah nomor rekening bank ATK Center?

Anda akan menerima informasi nomor rekening kami pada saat Anda telah selesai melakukan pemesanan. Informasi nomor rekening juga akan kami kirimkan ke alamat email Anda berikut dengan informasi pemesanan Anda.

Apa yang harus saya lakukan setelah melakukan pembayaran?

Silahkan informasikan pembayaran Anda dengan menggunakan formulir Konfirmasi Pembayaran yang telah kami sediakan, agar dapat kami verifikasi untuk proses pengiriman pesanan Anda.

Bagaimana jika saya tidak melakukan konfirmasi pembayaran?

Kami tidak dapat memproses pesanan Anda, oleh karena itu sebaiknya segera lakukan Konfirmasi Pembayaran apabila Anda telah melakukan pembayaran.

Berapa lama waktu verifikasi pembayaran yang sudah saya konfirmasikan?

Kami akan segera melakukan verifikasi pembayaran yang telah di konfirmasikan dalam kurun waktu 1x24 jam.

Bagaimana jika jumlah uang yang saya bayarkan ternyata kurang?

Anda dapat melakukan pembayaran kembali sesuai dengan jumlah kekurangan dan segera menginformasikan kepada kami. Jumlah pembayaran yang kurang dari jumlah tagihan tidak akan kami proses pengirimannya.

 

Pengembalian Uang / Refund

Kami dapat melakukan pengembalian uang yang telah Anda bayarkan ke rekening ATK Center dengan persyaratan dan ketentuan sebagai berikut:

  • Anda telah melakukan transfer pembayaran namun memilih untuk membatalkan pesanan Anda.
  • Pesanan yang Anda batalkan belum kami proses kirimkan, dalam hal ini belum kami serahkan kepada pihak kurir/ekspedisi.
  • Anda wajib untuk memberikan informasi pembayaran yang telah dilakukan kepada Customer Service kami.
  • Apabila terjadi kelebihan pembayaran atas jumlah nominal pesanan, Anda dapat segera menghubungi Customer Service kami agar dapat kami lakukan verifikasi kelebihan pembayaran.
  • Jumlah nominal uang yang kami kembalikan adalah sesuai dengan jumlah nominal yang Anda bayarkan untuk kasus pesanan yang Anda batalkan, dan untuk kasus kelebihan pembayaran akan kami kembalikan selisih dari jumlah yang Anda bayarkan dengan jumlah nominal pesanan Anda.
  • Proses refund akan kami lakukan dalam kurun waktu 3 hari kerja, setelah kami menerima klaim Anda.
  • Pengembalian uang tidak dapat kami lakukan jika pesanan Anda telah kami kirimkan.